NITTO TIRE Warranty System

นโยบายการรับประกันคุณภาพตลอดอายุการใช้งาน

นโยบายการรับประกันคุณภาพฯ สําหรับผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์โตโยไทร์, นิตโตะไทร์และ นันกังไทร์ มีเงื่อนไขและ ข้อปฏิบัติดังนี้

1. บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด จะรับประกันผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ภายใต้ยี่ห้อ โตโยไทร์ , นิตโตะไทร์ และนันกังไทร์ เฉพาะที่บริษัทฯนําเข้ามาจากต่างประเทศ ตามข้อกําหนดและเงื่อนไขที่ได้ระบุไว้ในนโยบาย การรับประกันคุณภาพนี้เท่านั้น โดยไม่รวมถึงการรับประกันอื่นใดนอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าบริการอันเกิดขึ้นจากการ ถอด ใส่ ค่าสูญเสียเวลา ค่าสูญเสียอันเนื่องจากการไม่ได้ใช้รถยนต์ ค่าความไม่สะดวกและผลจากการเสียหายอื่น ตามที่กฎหมายอนุญาต

2. ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ทุกเส้น จะได้รับการพิจารณาชดเชยต่อเมื่อได้รับการตรวจสอบเป็นที่แน่ชัดว่ายางชํารุด ดังกล่าวเกิดจากข้อบกพร่องในการออกแบบ กรรมวิธีการผลิต และ/หรือ วัสดุที่ใช้ในการผลิตเท่านั้น

3. การประเมินความชํารุดเสียหายของยางรถยนต์ว่าเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้หรือผู้ผลิต การตัดสินขั้นสุดท้ายจะกระทํา โดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท นันกัง รับเบอร์ไทร์ คอร์ ปอเรชั่น จํากัด

4. การประเมินมูลค่าการชดเชย จะคํานวณจากระดับความลึกของร่องดอกยางที่เหลืออยู่ ซึ่งสามารถคํานวณได้ดังนี้

การชดเชยจะกระทําโดยการขายยางใหม่ให้กับร้านค้าราคาดังนี้

หมายเหตุ : (1) ราคายาง คือ ราคาขายที่บริษัทฯขายยางที่ขอการรับประกันให้กับร้านค้านั้นๆ (2) ราคายางใหม่ คือ ราคาในใบราคา (Price List) ของบริษัทฯที่ไม่รวมรายการส่งเสริมการขาย

5. ร้านค้าหรือลูกค้า จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางจากร้านค้ามายังบริษัทฯเพื่อขอให้บริษัทฯพิจารณา ชดเชย โดยบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหายใด ๆในระหว่างการขนส่ง

6. ร้านค้าหรือลูกค้า จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางที่ไม่ได้รับการชดเชยกลับคืนให้ลูกค้า

7. ยางรถยนต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ จะไม่ได้รับการพิจารณาชดเชยและให้ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน ได้แก่

7.1 ยางชํารุดที่เกิดจากการถูกของแหลมคมบาดและ/หรือตํา เช่น ตะปู แผ่นเหล็ก เศษแก้ว หรือยางชํารุดที่เกิด จากการกระแทกกับก้อนหิน ขอบถนน ขอบหลุม

7.2 ยางชํารุดที่เกิดจากการใช้ลมยางไม่ถูกต้อง หรือใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง หรือเกิดจากการใช้งานในขณะที่ไม่มี แรงดันลมยาง

7.3 ยางสึกหรอผิดปกติ เนื่องจากการใช้แรงดันลมยางไม่ถูกต้อง ไม่มีการสลับตําแหน่งยาง การใช้กระทะล้อไม่ ถูกต้อง ความบกพร่องของช่วงล่าง ศูนย์ล้อ โช้คอัพ ระบบเบรค รวมถึงการไม่สมดุลของล้อหรือความบกพร่อง ของชิ้นส่วนอื่นๆของรถยนต์

7.4 ยางชํารุดเนื่องจาก การใส่การถอดหรือการประกอบยางกับกระทะล้อไม่ถูกต้อง

7.5 ยางที่เกิดปัญหาเต้นสั่น ภายหลังจากดอกยางสึกหรอไปแล้วมากกว่า 10%

7.6 ยางที่ไม่ได้ซื้อขายผ่านผู้จัดจําหน่ายอย่างเป็นทางการจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท นันกัง รับเบอร์ไทร์ คอร์ปอเรชั่น จํากัด

7.7 ยางที่ถูกนําไปใช้ ไม่ถูกต้องตามข้อกําหนด หรือใช้ในการแข่งขัน หรือรถที่ใช้งานพิเศษ

7.8 ยางที่ถูกใช้งานจนความลึกของร่องยางเหลือน้อยกว่า 2.0 มิลลิเมตร

7.9 ยางที่มีการชํารุดเสียหายสืบเนื่องมาจากการปะ – ซ่อม หรือยางหล่อดอก

7.10 ยางที่เกิดอาการเสียงยางผิดปกติ อันเนื่องมาจากการสึกหรอผิดปกติของดอกยาง

8. ระยะเวลาการรับประกัน : ตลอดอายุการใช้งาน

9. ผลของการพิจารณาให้การชดเชยยางรถยนต์ที่ชํารุดเสียหาย ให้ถือเอาการพิจารณาของผู้แทนที่ได้รับการแต่งตั้ง จากบริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท นันกัง รับเบอร์ไทร์ คอร์ปอเรชั่น จํากัด เป็นที่สิ้นสุด

10. ยางชํารุดที่ได้รับการพิจารณาให้การชดเชย ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของ บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด

11. บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ / หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายการ รับประกันคุณภาพฯนี้ ทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใด เพื่อความเหมาะสม โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า